2013年の国内スマートフォン市場は、従来型携帯電話からスマートフォン契約に移行する新規ユーザーが順調に拡大すること、大手通信事業者3社が積極的にiPhone販売戦略を実施するなどの要因から、5,105万人にまで拡大すると予測した。
2014年も順調に拡大し、前年比23.0％増の6,277万人に。しかし2014年の後半以降は、スマートフォン需要の中心が「新規加入者」から「既存ユーザーの買い替え」に大きくシフト、法人向けおよび高齢者向け需要は従来型携帯電話に対するニーズが根強く残る可能性があることなどの理由から成長率の鈍化と読む。2017年のスマートフォン加入者数は、2013年の約1.45倍、7,401万人とした。
