「YOTPO」は、ソーシャルのカスタマーレビューを増やすツール。ECサイト上で購買を行った消費者に対して、レビューのリマインダーメールを配信し、消費者はそのEメールに直接レビューを書くことができる。
配信するリマインダーメールの時間設定、レビュワーの評価、レビューの選別、デザインの編集、効果的だったメール内容の分析、ソーシャルネットワークへの拡散等が実装されている。
ギャプライズは、イスラエルの次世代型ヒートマップツール「クリックテール」の日本正規代理店として販売・サポート実績を評価され、今回の業務提携となった。創業からECサイトのプロデュースを行なってきた経験を活かし、「YOTPO」をECサイトでの有効な活用方法をサポートすると共に、 国内の販売代理店も随時募集していく予定。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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