三菱地所・サイモンは、全国9ヶ所のプレミアム・アウトレットの出店ブランドやセール、 商品情報、フロアマップなどをシームレスに確認できるアプリ「PREMIUM OUTLET SHOPPING(R) NAVI」を提供。
オムニチャネルマーケティングツール「OFFERs」は、スマートフォンに対してOne to Oneのオファー(クーポン/レコメンド)を配信・管理・分析できるサービス。
今回の導入は、コミュニケーション強化とサービス向上のため。これまでプレミアム・アウトレットのメルマガ会員に限定されていたセール・キャンペーン情報を、電子DMとしてスマホアプリユーザーにも配信し、プッシュ通知による利用促進と来場促進をはかる。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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