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駿河屋、「箱がないけど買取可能?」が事前にわかるサービス開始

 エーツーが運営するネット通販ショップ駿河屋では、ダンボールに詰めて送るだけの「かんたん買取」と、事前に見積額を確認できる「あんしん買取」のサービスを提供している。「あんしん買取」は売りたい商品を売却カートに投入し、申し込みを行うことで買取金額を確認することができるが、箱がない、説明書がないといった商品状態を設定することができないため、実際に送付された商品状態によっては見積額よりも減額されてしまうケースに対応することができなかった。

 今回、コンディション入力を行うことで、利用者の不安を軽減することが可能になる。売りたい商品を売却カートに入れた後、「箱・ケース欠品」「付属品欠品」「動作不良」「臭い有」「説明書欠品」「ランクB(箱・パッケージ痛み)」といった項目を選択したり、備考・コメントを入力することで、状態に不安がある商品でも事前に査定をすることができる。

 

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MarkeZine(マーケジン)
2015/12/09 13:00 https://markezine.jp/news/detail/61586

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