今回の導入では、実証実験として実際に来店される利用者への館内案内、テナント従業員向けには棚卸の業務補助のサービスを提供する。
館内案内サービスでは、Siriusbot が日本語と英語で利用者の問い合わせをヒアリングし、探しているショップや施設情報を、音声と画面を使って案内する。 また、利用者の目的のショップまで、Siriusbot が一緒に走行して案内することもできる。
さらに期間中は、Amazon のスマートスピーカー「Amazon Echo」を名古屋PARCOに設置し、ショップに関する情報を音声で検索するサービスも提供する。
Siriusbot によるアシストが必要な利用者に対しては、Amazon Echoの頭脳である「Amazon Alexa」に話しかけることで、同じフロアの別の場所にいるSiriusbot を呼び出すサービスも実施する。
