アリババグループ傘下の旅行サービスプラットフォームであるフリギーは、「フリギーゴー」サービスを正式に開始した。これを通じて、中国人観光客が旅行前に日本にある実店舗の商品をあらかじめ閲覧・購入し、効率的でスムーズな買い物体験を提供できるようになった。これにより、加盟店はより多くの中国人観光客を集客でき、店頭での対応の効率化も図る。
中国人観光客は本サービスを通じて、旅行前に化粧品、スーツケース、バッグ、アルコール類など幅広い商品の情報および購入者のレビューを閲覧し、商品の特徴を把握できるほか、さまざまな加盟店の商品価格を比較できる。
入手したい商品、中でも数量限定商品の在庫をあらかじめオンライン上で予約し、カスタマーサービスの内容も確認できる。また、免税店の商品を、免税価格で予約・購入することも可能なため、予約した商品を旅行中に実店舗で受け取ることができる。
フリギーゴーにはすでに、フルラ香港および日本のラオックスなど、中国本土や海外の免税店、現地の専門店などが加盟しており、今後さらに加盟店を拡大していく予定。
