207は、荷物受け取り主の在宅情報などを活用した配送効率化アプリ「TODOCUサポーター」を東京都内全域を利用対象として提供開始。
TODOCUサポーターは、「再配達によるムダをなくすこと」をコンセプトに、受け取り主の在宅情報などを活用した宅配業務の効率化アプリとなっている。荷物登録アシスト機能、配送先住所一覧表示機能、指定時間お知らせ機能、在宅回答依頼送信機能、在宅情報閲覧機能、置き配依頼受付機能といった6つの機能を備え、既存の配送効率化ができる。実証実験では、実際に88.9%の配送効率化が実現できているとのこと。
同社は、配送員と受け取り主双方に存在する再配達問題の解決に向けたマッチング領域は、社会課題を解決する大きなチャンスがある市場と考えており、今後も再配達による無駄をなくすことを目標に、全国展開を目指して提供範囲を順次拡大していく予定としている。
