ワタミは、 食事宅配サービスを行う「ワタミの宅食」にて、7月5日から、TVショッピングで販売している20食の「特別プラン」に、 ふたつの主菜でボリューム感のある「まごころダブル」を加え、 通常価格11,830円のところ9,900円で販売すると発表（価格は税込・宅配料込）。
「ワタミの宅食」は、 日替わりの食事を顧客と同じ地域に住む“まごころスタッフ”が届けるサービス。スタッフが訪問することで日々のコミュニケーションを生み出すとともに、 224の自治体（2021年6月現在）と「見守り協定」を締結するなど、 高齢者世帯の見守りにも貢献している。 毎日約24万食の弁当・惣菜を配達している。
新型コロナウイルスの影響で対面営業が難しいなか、 健康意識が高まる高齢者層に対し、より丁寧に的確に、商品の魅力やサービスの利便性を訴求するため、 2021年4月にTVショッピングを開始した。 TVショッピングでは、 健康にこだわった商品や 専任の“まごころスタッフ”が自宅まで食事を届けるサービスの世界観を、 当社会長の渡邉美樹が熱を込めてプレゼンテーション。注文数が計画比360％と反響を得ているとのこと。
