SIG Serviceは2023年12月5日、同社が提供する代理購入サービス「doorzo（任意門）」が「楽天市場」と提携し、doorzoで楽天市場の商品を販売したと発表した。
doorzoは、日本国内の商品を代理購入し海外へ発送するサービス。アプリとウェブサイト二つのチャネルを持ち、主に中国の消費者に向けてサービスを提供してきた。国内のEC事業者に代わり、海外への発送、カスタマーサポート、商品ページの自動翻訳、決済代行、各種プロモーションを月額費用・販売手数料無料で支援している。
今回の提携により海外の消費者は、doorzoを通じて楽天市場で出品されている商品を外国語で検索・閲覧・購入できるようになる。中国で主流の決済方法であるAlipayとWeChat Payの利用も可能だ。
doorzoが海外の消費者から受注した商品を楽天市場で購入。doorzoの国内倉庫に届いた商品を検品、梱包した後に中国をはじめとした海外へ発送する。
