楽天モバイルとファミリーマート、「ファミマまるごとメディア」で店舗駐車場に移動型ショップを出店

　楽天モバイルとファミリーマートは、「ファミマまるごとメディア」を活用し、ファミリーマート店舗の駐車場に移動型ショップ「楽天モバイル キャラバンカー」を出店する取り組みを、11月28日まで実施すると発表した。東京都と和歌山県の計4店舗で、楽天モバイルの料金プランや取り扱い製品を案内する。

　コンビニエンスストアの駐車場に設置することで、買い物のついでに固定料金の見直しを相談できるようにする。スタッフはスマートフォン回線の新規契約・乗り換えに関する相談、インターネット回線「楽天ひかり」「Rakuten Turbo」とWi-Fiルーターの案内、一人一人に合った料金の見積もりを行う。相談や見積もりのみの立ち寄りも可能である。

　期間中、実施店舗で見積もりとアンケート回答を行った顧客には、「楽天ポイント」1,000ポイントまたは「ファミリーマート お買い物券」1,000円分を進呈する。同施策は全国の「楽天モバイルショップ」でも10月1日から実施しており、終了時期は未定としている。

　店内のデジタルサイネージ「ファミマTV」では特典施策の告知を配信し、ポスターなどと合わせて展開する。「ファミマまるごとメディア」は、全国の「ファミマTV」での動画広告配信と、店舗駐車場やイートインスペースを活用した体験イベントをワンストップで提供するサービスである。

　これらの取り組みは、店舗駐車場を活用した楽天モバイルとファミリーマート両社初の共同企画となる。楽天グループはこれまで、「楽天市場」の「SPU」に「楽天ポイントカード＋ファミリーマート」を対象サービスとして追加するなど、ファミリーマートとの連携を深めてきた。

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