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リクルートジョブズは、7月にHR Intelligence Forum Showcase Conferenceを開催。新たなテクノロジー活用の事例を発表する場として、主にサービス業を中心に事例が共有された。本稿では、ロイヤルホールディングス菊地会長による「サービスの現場とテクノロジー～ロイヤルグループの取り組み～」とリクルートコミュニケーションズ小路氏による「現場生産性を向上するためのテクノロジーの使い方」ふたつのセッションをダイジェストでお届けする。
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宮田華江（編集部）（ミヤタハナエ）
立教大学社会学部メディア社会学科卒業。2016年翔泳社に入社、MarkeZine・ECzineなどの広告営業を担当。2019年1月に営業組織をテクノロジーで支援するウェブマガジン「SalesZine」を立ち上げる。2020年4月、SalesZine編集長就任。ビジネスメディアの統合を担い、2026年...
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