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一般的に「トップ営業スタッフはポジティブでメンタルが強い」というイメージがある。しかし実際は、圧倒的にネガティブな人が多い。と言っても、単に愚痴や人の悪口を言ったり、言い訳したりするようなネガティブではない。トップ営業スタッフは、現実的であり「ネガティブに考えてしっかりと準備をする」といった特徴がある。そして、準備ができたあとは複雑に考えず「ダメもとでやってみよう」とシンプルに行動する。だからこそ精神的に強く見え、良い結果を出すことができる。今回はトップ営業スタッフがどのように物事を考え、行動しているかを紹介させてほしい。
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営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役 菊原智明（キクハラトモアキ）
群馬県生まれ。大学卒業後営業の世界へ。「口ベタ」、「あがり症」に悩み、7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。その後訪問から”営業レター”に手法を変えたことで4年連続トップの営業マンに。2006年に独立、講演活動、研修を行っている。2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている。2025年までに83冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。
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