中小ECのスマホショッピングアプリ、使い続けてもらうための4つのブレイクスルー

本店（独自ドメイン）のアプリに欠かせない突破口

　やっぱり、スマホアプリが欲しい。

　スマホの画面上にアイコンがあるというだけでも、ロイヤリティは格段に向上します。Safariのアイコンや楽天のアイコンと、意味が段違いに異なります。ショップ独自のアイコンをタップするのでは、ショップに対する意識が雲泥の差です。「持続的な購入」を目指すうえで、これほど強力な武器はありません。

　しかし、使ってもらうにふさわしいアプリは、お金もかかるし、なによりアイディアが必要なことは先に述べたとおり。残念ながら、大型投資のできる大企業が有利です。中小企業がテンプレート型の「使い回し」アプリを流用して予算をおさえても、利用者がいなければ金をドブに捨てるようなもの。魅力あるアプリにしない限り、「持続可能な購入」は叶いません。

　されど、決定打であるアダプティブは、自然過ぎてはじめに認知されません。その手前に加えて明示的な動機も欲しいところ。頻繁にタップしてもらうためのブレークスルーは案外多くありません。

　上記4項目から最低ひとつは、尖がったものを考えてください。アプリありきではありません。動機を生む手段ありきです。誰かの口車に乗る前に、考える責任はご自身にあります。振り込め詐欺にだまされるほうが悪いと思ってはいても、脅しには弱いものです。

　右往左往しましたが、いつかはスマホアプリ、力強くオススメです。