できる営業を育てる「対面営業の可視化」／埋もれ人材と静かな退職の関係
─今週のSales Techニュース＆記事を一気読み！─[Vol.319]
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[0]目次
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[1] 今週のホットトピックス
[2] 新着記事一覧
[3] ニュース一覧
[4] 人気ランキング
[5] 配信停止の方法
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[1] 今週のホットトピックス
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こんにちは、SalesZine編集部です。
今週のオススメ記事はこちらです。
◆【自動車ディーラーでの解析事例も】
対面営業の可視化で“できる”営業を育てよう！
オンライン商談のデータ活用が進む今、企業では対面商談の
「ブラックボックス化」があらためて課題となっています。契約締結の鍵を握る
対面商談のデータの多くが、担当者個人の記憶に埋もれてしまっているのです。
本連載では、なぜ今、対面商談のデータ化が不可欠なのかを解説。
また、AIを活用した対面商談で実現できる「真の顧客理解」と「営業効率化」の
重要性に迫ります。
気になるニュースはこちら。
◆社員の約4割が埋もれ人材と自認 社内公募・異動を機に静かな退職予備軍が減少
／Thinkings調査
組織づくりのプラットフォーム「sonar HRテクノロジー」を展開するThinkings
（読み：シンキングス）は、社内におけるキャリア開拓や社内公募の取り組み、
それらの課題を把握するために、ビジネスパーソン1,069名
（全国の従業員1,000名以上の企業の一般職）へのアンケート調査を
2025年9月に実施し、その結果を発表しました。
それでは、新着記事とランキングのご紹介です！
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[2] 新着記事一覧：5本（10/31～11/7）
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◆【最終回】顧客理解を「価値」に変える仕組みと覚悟
現場から始めるカスタマーモデルの実践
第4回では、顧客起点で組織を再設計する「カスタマーモデル」の構造と考え方、
そして顧客との対話を深めるためのフレーム「VIPS」について解説した。これらは
顧客の意思決定に寄り添い、信頼関係を築きながら「購買を前に進める」体制を
つくるために欠かせない視点だ。では、こうした考え方をもとに、実際の現場では
何をどう変えていくべきなのか。最終回となる今回は、「顧客起点」の具体的な
始め方を掘り下げていく。
◆AIエージェント時代のデータ戦略
「音声×AI」の可能性をAWS/みずほ/竹内名誉教授が語る
2025年9月17日、Revcomm（以下、レブコム）主催の
「Beyond Communication 2025」が開催された。本記事では、基調講演
「音声AIが描く、現場と経営の“知の地図”」をレポートする。AIを前提とした
経営戦略のあり方を、レブコム代表取締役/CEO 会田武史氏が問いかけ、
AWS 安田俊彦氏、みずほFG 宇井昭如氏、国際基督教大学 竹内弘高氏が解説。
AI時代のDXは、なぜ「データ」に収束するのか。そしてなぜ「音声データ」が
これほどまでに重視されているのか。各社の実例と理論から、
日本企業が取り組むべき次なる戦略が示された。
◆約7割が重要視するも投資の遅れが目立つ「パートナーマーケティング」
その背景と成長のカギを徹底解説
非連続な事業成長を目指す企業の中で、「パートナーセールス」
「パートナーマーケティング」への注目が高まっている。本稿では、
パートナープロップ VP of Sales 磐崎友玖氏が、同社が実施した実態調査を
もとにまとめた『パートナーマーケティング白書 2025』を徹底解説。
パートナマーケティングが求められている背景や、日本の市場状況、課題を
整理していく。
◆【自動車ディーラーでの解析事例も】
対面営業の可視化で“できる”営業を育てよう！
オンライン商談のデータ活用が進む今、企業では対面商談の
「ブラックボックス化」があらためて課題となっています。契約締結の鍵を握る
対面商談のデータの多くが、担当者個人の記憶に埋もれてしまっているのです。
本連載では、なぜ今、対面商談のデータ化が不可欠なのかを解説。
また、AIを活用した対面商談で実現できる「真の顧客理解」と「営業効率化」の
重要性に迫ります。
◆100年の歴史を変える――東京ガスエンジニアリングソリューションズが挑む
「双方向」のイネーブルメント
2025年7月3日、Xpotential主催の「Sales Enablement Summit 2025」が
開催された。本レポートでは、東京ガスエンジニアリングソリューションズ
（以下、TGES）のDX推進室 茅 崇司氏、都市エネルギー営業本部 一色 創紀氏が
登壇し、Xpotential 山下氏と対談した「『稼ぐ体質への変革』に向けた
チャレンジ ―推進部門と現場部門双方向から捉える営業進化モデルと現在地―」
の様子をお届けする。100年の歴史を持つ老舗企業グループが、いかにして
インフラ事業の営業組織を変革するか。推進部門・現場部門双方の視点から、
変革のリアルな現状と課題、そして未来への展望が明かされた。
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[3] 新着ニュース：21本（10/31～11/7）
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・AIのメール対応、5割が「活用しない」、3割が「使い方がわからない」
／yaritori調べ（11-07）
・Zoho、AI導入格差を埋めるエージェント型AI（Agentic AI）を発表（11-06）
・Salesforce運用、6割超が経営層から活用・ROIの指摘、
7割が入力品質を課題視／ベルフェイス（11-06）
・職場の忘年会でうれしい工夫「会費の支払い電子マネーで対応」
「お酌禁止」など時代反映／ミクステンド調査（11-06）
・XAION DATA、新オフィスへ移転 従業員数2.5倍へ、全職種で採用を強化
（11-05）
・IT FORCE、Salesforce AgentExchangeに「監査くんAgent」をリリース（11-05）
・ROBOT PAYMENT、Salesforce AgentExchangeにソリューションを発表（11-05）
・外回り営業向けモバイルAIエージェントのUPWARD、最新の資金調達を
目標の約15億円でクローズ（11-05）
・サプライチェーンリスクを可視化する「Zeami TPRM」β版、事前登録を開始
（11-05）
・電話解析AI「MiiTel Phone」、Hubspot連携を拡充（11-05）
・「xenoBrain」、未上場50万社の5年先業績予測に
「パーソナライズAI解説コメント」機能を追加（11-05）
・塩野義製薬が「kintone」を導入 データウェアハウスを中心とした
データ活用基盤の価値を向上（11-05）
・SalesNow、営業現場に特化したAIエージェント「SalesNow AI Agent」構想を
発表（11-04）
・ブレーンバディ、SaleSeedに社名を変更
営業データベース「SaleSeed DB」の提供も開始（11-04）
・マツリカ、営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」の提供を開始
（11-04）
・ナレッジワーク、パートナープロップとの戦略的パートナーシップを発表
（11-04）
・sai X aid、営業を自動化するAIエージェントチーム「lead X aid」を
正式リリース（11-04）
・社員の約4割が埋もれ人材と自認 社内公募・異動を機に静かな退職予備軍が減少
／Thinkings調査（11-04）
・モノグサ、住友商事と資本業務提携 シリーズCラウンドにて
複数の事業会社から出資を調達（10-31）
・「JAPAN AI SALES」、営業活動をマネジメントするAIエージェントをリリース
（10-31）
・100、全社員がHubSpot認定AI資格を取得（10-31）
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[4] 人気ランキング（10/31～11/6）
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＜記事＞
●1位 ラクス、本気の地方戦略
──「地域密着型アプローチ」でパートナービジネスの新たなステージに挑む
●2位 100年の歴史を変える――東京ガスエンジニアリングソリューションズが
挑む「双方向」のイネーブルメント
●3位 約7割が重要視するも投資の遅れが目立つ「パートナーマーケティング」
その背景と成長のカギを徹底解説
●4位 【自動車ディーラーでの解析事例も】
対面営業の可視化で“できる”営業を育てよう！
●5位 AIエージェント時代のデータ戦略
「音声×AI」の可能性をAWS/みずほ/竹内名誉教授が語る
＜ニュース＞
●1位 Salesforce運用、6割超が経営層から活用・ROIの指摘、
7割が入力品質を課題視／ベルフェイス
●2位 塩野義製薬が「kintone」を導入
データウェアハウスを中心としたデータ活用基盤の価値を向上
●3位 SalesNow、営業現場に特化したAIエージェント
「SalesNow AI Agent」構想を発表
●4位 社員の約4割が埋もれ人材と自認
社内公募・異動を機に静かな退職予備軍が減少／Thinkings調査
●5位 Zoho、AI導入格差を埋めるエージェント型AI（Agentic AI）を発表
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[1] 今週のホットトピックス
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◆【自動車ディーラーでの解析事例も】
対面営業の可視化で“できる”営業を育てよう！
オンライン商談のデータ活用が進む今、企業では対面商談の
「ブラックボックス化」があらためて課題となっています。契約締結の鍵を握る
対面商談のデータの多くが、担当者個人の記憶に埋もれてしまっているのです。
本連載では、なぜ今、対面商談のデータ化が不可欠なのかを解説。
また、AIを活用した対面商談で実現できる「真の顧客理解」と「営業効率化」の
重要性に迫ります。
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◆社員の約4割が埋もれ人材と自認 社内公募・異動を機に静かな退職予備軍が減少
／Thinkings調査
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（読み：シンキングス）は、社内におけるキャリア開拓や社内公募の取り組み、
それらの課題を把握するために、ビジネスパーソン1,069名
（全国の従業員1,000名以上の企業の一般職）へのアンケート調査を
2025年9月に実施し、その結果を発表しました。
それでは、新着記事とランキングのご紹介です！
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[2] 新着記事一覧：5本（10/31～11/7）
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◆【最終回】顧客理解を「価値」に変える仕組みと覚悟
現場から始めるカスタマーモデルの実践
第4回では、顧客起点で組織を再設計する「カスタマーモデル」の構造と考え方、
そして顧客との対話を深めるためのフレーム「VIPS」について解説した。これらは
顧客の意思決定に寄り添い、信頼関係を築きながら「購買を前に進める」体制を
つくるために欠かせない視点だ。では、こうした考え方をもとに、実際の現場では
何をどう変えていくべきなのか。最終回となる今回は、「顧客起点」の具体的な
始め方を掘り下げていく。
◆AIエージェント時代のデータ戦略
「音声×AI」の可能性をAWS/みずほ/竹内名誉教授が語る
2025年9月17日、Revcomm（以下、レブコム）主催の
「Beyond Communication 2025」が開催された。本記事では、基調講演
「音声AIが描く、現場と経営の“知の地図”」をレポートする。AIを前提とした
経営戦略のあり方を、レブコム代表取締役/CEO 会田武史氏が問いかけ、
AWS 安田俊彦氏、みずほFG 宇井昭如氏、国際基督教大学 竹内弘高氏が解説。
AI時代のDXは、なぜ「データ」に収束するのか。そしてなぜ「音声データ」が
これほどまでに重視されているのか。各社の実例と理論から、
日本企業が取り組むべき次なる戦略が示された。
◆約7割が重要視するも投資の遅れが目立つ「パートナーマーケティング」
その背景と成長のカギを徹底解説
非連続な事業成長を目指す企業の中で、「パートナーセールス」
「パートナーマーケティング」への注目が高まっている。本稿では、
パートナープロップ VP of Sales 磐崎友玖氏が、同社が実施した実態調査を
もとにまとめた『パートナーマーケティング白書 2025』を徹底解説。
パートナマーケティングが求められている背景や、日本の市場状況、課題を
整理していく。
◆【自動車ディーラーでの解析事例も】
対面営業の可視化で“できる”営業を育てよう！
オンライン商談のデータ活用が進む今、企業では対面商談の
「ブラックボックス化」があらためて課題となっています。契約締結の鍵を握る
対面商談のデータの多くが、担当者個人の記憶に埋もれてしまっているのです。
本連載では、なぜ今、対面商談のデータ化が不可欠なのかを解説。
また、AIを活用した対面商談で実現できる「真の顧客理解」と「営業効率化」の
重要性に迫ります。
◆100年の歴史を変える――東京ガスエンジニアリングソリューションズが挑む
「双方向」のイネーブルメント
2025年7月3日、Xpotential主催の「Sales Enablement Summit 2025」が
開催された。本レポートでは、東京ガスエンジニアリングソリューションズ
（以下、TGES）のDX推進室 茅 崇司氏、都市エネルギー営業本部 一色 創紀氏が
登壇し、Xpotential 山下氏と対談した「『稼ぐ体質への変革』に向けた
チャレンジ ―推進部門と現場部門双方向から捉える営業進化モデルと現在地―」
の様子をお届けする。100年の歴史を持つ老舗企業グループが、いかにして
インフラ事業の営業組織を変革するか。推進部門・現場部門双方の視点から、
変革のリアルな現状と課題、そして未来への展望が明かされた。
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[3] 新着ニュース：21本（10/31～11/7）
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・AIのメール対応、5割が「活用しない」、3割が「使い方がわからない」
／yaritori調べ（11-07）
・Zoho、AI導入格差を埋めるエージェント型AI（Agentic AI）を発表（11-06）
・Salesforce運用、6割超が経営層から活用・ROIの指摘、
7割が入力品質を課題視／ベルフェイス（11-06）
・職場の忘年会でうれしい工夫「会費の支払い電子マネーで対応」
「お酌禁止」など時代反映／ミクステンド調査（11-06）
・XAION DATA、新オフィスへ移転 従業員数2.5倍へ、全職種で採用を強化
（11-05）
・IT FORCE、Salesforce AgentExchangeに「監査くんAgent」をリリース（11-05）
・ROBOT PAYMENT、Salesforce AgentExchangeにソリューションを発表（11-05）
・外回り営業向けモバイルAIエージェントのUPWARD、最新の資金調達を
目標の約15億円でクローズ（11-05）
・サプライチェーンリスクを可視化する「Zeami TPRM」β版、事前登録を開始
（11-05）
・電話解析AI「MiiTel Phone」、Hubspot連携を拡充（11-05）
・「xenoBrain」、未上場50万社の5年先業績予測に
「パーソナライズAI解説コメント」機能を追加（11-05）
・塩野義製薬が「kintone」を導入 データウェアハウスを中心とした
データ活用基盤の価値を向上（11-05）
・SalesNow、営業現場に特化したAIエージェント「SalesNow AI Agent」構想を
発表（11-04）
・ブレーンバディ、SaleSeedに社名を変更
営業データベース「SaleSeed DB」の提供も開始（11-04）
・マツリカ、営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」の提供を開始
（11-04）
・ナレッジワーク、パートナープロップとの戦略的パートナーシップを発表
（11-04）
・sai X aid、営業を自動化するAIエージェントチーム「lead X aid」を
正式リリース（11-04）
・社員の約4割が埋もれ人材と自認 社内公募・異動を機に静かな退職予備軍が減少
／Thinkings調査（11-04）
・モノグサ、住友商事と資本業務提携 シリーズCラウンドにて
複数の事業会社から出資を調達（10-31）
・「JAPAN AI SALES」、営業活動をマネジメントするAIエージェントをリリース
（10-31）
・100、全社員がHubSpot認定AI資格を取得（10-31）
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[4] 人気ランキング（10/31～11/6）
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＜記事＞
●1位 ラクス、本気の地方戦略
──「地域密着型アプローチ」でパートナービジネスの新たなステージに挑む
●2位 100年の歴史を変える――東京ガスエンジニアリングソリューションズが
挑む「双方向」のイネーブルメント
●3位 約7割が重要視するも投資の遅れが目立つ「パートナーマーケティング」
その背景と成長のカギを徹底解説
●4位 【自動車ディーラーでの解析事例も】
対面営業の可視化で“できる”営業を育てよう！
●5位 AIエージェント時代のデータ戦略
「音声×AI」の可能性をAWS/みずほ/竹内名誉教授が語る
＜ニュース＞
●1位 Salesforce運用、6割超が経営層から活用・ROIの指摘、
7割が入力品質を課題視／ベルフェイス
●2位 塩野義製薬が「kintone」を導入
データウェアハウスを中心としたデータ活用基盤の価値を向上
●3位 SalesNow、営業現場に特化したAIエージェント
「SalesNow AI Agent」構想を発表
●4位 社員の約4割が埋もれ人材と自認
社内公募・異動を機に静かな退職予備軍が減少／Thinkings調査
●5位 Zoho、AI導入格差を埋めるエージェント型AI（Agentic AI）を発表
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