セールスオートメーションプラットフォーム「LEADPAD（リードパッド）」の開発・提供を行うRocketsは、失注者インタビューやセールスコンサルティングを行うレキシと協業によるパッケージ提供を開始したことを発表した。
連携の背景
レキシは、失注顧客に対して「失注者インタビュー」を実施し、本音や課題を聞き出すことで、企業がサービスや営業プロセスの改善を図れるようサポートしている。
LEADPADは、ターゲット分析や購買タイミングキャッチをすることで、売上に近い商談創出を可能とするプラットフォーム。とくに、失注した顧客に対しても適切なタイミングで再アプローチすることができ、失われたかに見えるチャンスを再びつかむことを図る。
このたびの協業によって、レキシの「失注者インタビュー」で得られた顧客の本音を、LEADPADを通じて失注顧客に対して適切なタイミングでの再アプローチに活用し、受注につながる商談を生み出すことを目指す。
