統合型動画ソリューション「Firework」を提供するFirework Japanは、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」とカスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューンと機能連携し、Communeを活用するコミュニティ内でのライブ配信機能の提供を開始したことを発表した。
今回の機能連携により、Communeを導入するオンラインコミュニティ内において、コミュニティ会員に向けたライブ配信が可能になる。コミュニティ会員限定のライブ配信を通した会員間の交流や、製品発表会・社内カンファレンスのコミュニティ会員向けライブ配信など、コミュニティの熱量を高めるために活用できる。
機能のポイント
- ライブ配信中は、配信者も視聴者も双方にコメントを残すことができる。また、配信終了後もアーカイブとして動画を保存することができる。
- ライブコマースにも対応しており、ライブ配信を通じて消費者とコミュニケーションを取りながら商品を販売することができる。追加契約がなくても設定が可能。
