「WEBCAS（ウェブキャス）」と「WOW engage（ワオエンゲージ）」を開発運営するWOW WORLDは、Uniposに提供したメール配信システムの導入事例インタビューを公開した。
導入事例
Uniposは、従業員同士が互いの良い行動を称賛したり、感謝の気持ちを伝えたりする際に少額の報酬（ボーナス）を贈り合うことができるピアボーナス（※）ツール「Unipos」の開発・提供や、組織風土改革のコンサルティングを行っている。また、カスタマーサクセスを目的とした各種メール配信や、オウンドメディアのニュースレター配信に取り組んでいる。
※ピアボーナスはUniposの登録商標
Uniposでは従来別のメール配信システムを利用していたが、セキュリティ基準の見直しにともない、メール配信システムをWEBCASに切り替えた。現在は複数の部署でWEBCASを活用しており、HTMLメールエディタを活用したメール配信や、WEBCASで作成したメール配信用のデータベースを参照した配信など、部署ごとの運用に合ったメール配信を行っている。
「Unipos」のアカウントを持っている全ユーザー向けの利用促進メール（一部）
「Unipos」の管理者アカウントを持っているユーザー向けのイベント案内メール（一部）
「WEBCAS e-mail」とは
WEBCAS e-mailは、毎時1,000万通以上（※）の大量高速配信を実現するメール配信システム。顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なOne to Oneメールを配信できることに加え、複数データベースや外部システムとの連携、カスタマイズに対応しており、戦略的マーケティング活動が可能になる。
※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時）
コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズとは
WOW WORLDの自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業と顧客の“双方向コミュニケーション”を多様なチャネルで可能にするCRMアプリケーションソフトウェアシリーズ。ラインナップには、メール配信、アンケート、メール共有管理、顧客管理、LINEメッセージ配信、SMS配信などがあり、マーケティングやカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決に活用できる。複数のデータベースや他システムとの連携、カスタマイズができるクラウド版のほか、官公庁などを中心に導入されている。
