アクティブコアが提供しているマーケティングクラウドソリューション「activecore marketing cloud」の「レコメンドエンジン」は、ユーザーが閲覧したアイテムを「あなたが最近チェックした商品はこちらです」というかたちで、ユーザへのリマインドとして商品を表示する「アイテムのリマインド機能」を提供している。
1人のユーザーが複数デバイスを利用する現在、ユーザー行動にあわせ、一貫したオファーや、より訴求効果の高いレコメンドを表示するため、アクティブコアは「マルチデバイス リマインド機能」を搭載し、マルチデバイスに対応したリマインド機能の提供を開始した。これによって、スマホ、PC、タブレットなど複数のデバイスにまたがる行動履歴をもとにしたレコメンドが可能になる。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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