Supershipの検索技術は、KDDIが提供する「auWebポータル」「auサービスTOP」「auスマートパス」などの各種スマートフォンアプリ・スマートフォンサイトが採用。サイト内検索ソリューション「Supership Search Solution」（以下、S4）はこれらのサービス運用経験に基づいて開発している。
S4の特徴は、以下4つ。
- データ活用による検索結果のパーソナライズ
- サイトに応じた検索エンジンの自動最適化
- 検索辞書データなどによる精度向上
- 専任コンサルタントによる運用
本格提供開始に先立ち、ジュピターショップチャンネルが運営する通販サイト「ショップチャンネル」が、商品検索結果の最適化を目的としてS4を採用。導入後には、CTRの大幅改善を実現した。
