フューチャーショップ、LINEの自動配信ツール「WazzUp！」と連携開始

　SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供するフューチャーショップは、ファナティックが開発・提供するLINEの自動配信ツール「WazzUp！（ワズアップ！）」との連携を開始した。今回の連携により、futureshopを利用のショップはタグを設定するだけでWazzUp！を導入することが可能になる。

　futureshopでは、会員の登録情報や購入履歴などからターゲットに対してメッセージを配信することができるLINE連携オプションを搭載していたが、会員の興味関心に合った情報を定期的に配信するためには、体制など継続に向けた運営上の課題があった。

　今回の連携により、WazzUp！導入後の運用は、「新着商品」や「人気ランキング」、「新着コーディネート」や「新着ニュース」といったサイト上の更新情報をWazzUp！が取得し、配信までをすべて自動で実施。会員の興味関心に合わせたセグメント配信までを実現するため、パーソナライズされた効果的なメッセージを配信することが可能となる。

　またLINEの活用方法も広がり、商品検索などの自動返信、LINEメッセージ経由のかご落ちユーザーへのフォロー、再入荷のお知らせ実施など、コンバージョン率改善へ取り組むことができる。