CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するZETAは、ウィゴーが運営する公式オンラインストア「WEGO ONLINE STORE」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入したと発表。
ウィゴーは、ファッション・カルチャー・ライフスタイルと多岐にわたる商品開発や店頭イベントなどを展開し、若者を中心に高い支持を得ている企業。今回、同社が運営する公式オンラインストアにZETA SEARCHを導入し、検索機能の強化・顧客体験の向上を図っている。
Shopifyとのデータ連携による品番単位の商品表示
Shopifyとの連携データを利用して「カラーをまとめる」をONにすると、商品のカラーバリエーションをひとつにまとめて表示する機能を実装。ユーザーは少ない操作で目的の商品を見つけられるようになっている。
検索結果ページの上位表示を調整し自社ブランドの購買促進を支援
検索結果の並び替え時に、検索結果ページの上位にウィゴーオリジナル製品が表示されるように設定。これにより、自社ブランドの購買促進を支援している。
