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「顧客中心」の強い営業組織をつくるための「セールス・イネーブルメント」に注目が集まっています。一方で、その道のりにある組織変革やIT活用の具体的な取り組みやその裏にある生々しい苦労が表に出ることはまだまだ少ない印象です。本連載「突撃! 隣のセールス・イネーブルメント」では、NTTコミュニケーションズで営業DXに取り組んできた徳田さんが、営業改革に取り組んでいる注目企業に突撃! ほかでは聞けない実践者同士の赤裸々な対談をお届けします。第1回は、SFA支援に約16年携わってきたNECネッツエスアイ・齊藤さんをお招きしました。
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宮田華江(編集部)(ミヤタハナエ)
立教大学社会学部メディア社会学科卒業。2016年翔泳社に入社、MarkeZine・ECzineなどの広告営業を担当。2019年1月に営業組織をテクノロジーで支援するウェブマガジン「SalesZine」を立ち上げる。2020年4月、SalesZine編集長就任。ビジネスメディアの統合を担い、2026年...
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