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インサイドセールスの導入を終えたら、いよいよ営業活動を展開していきます。しかし、インサイドセールスは導入して終わりではありません。導入後はPDCAサイクル（※）をしっかりと回していく必要があります。連載「ひとりではじめるインサイドセールス」の最終回では、インサイドセールスの運用フローと、導入後よく聞かれるお悩みについて解説します。（※P=Plan（目標設定）、D=Do（行動）、C=Check（評価）、A=Action（実行）。目標設定から行動、評価、反省をもとに行動までを回すことで精度を高めていくこと）
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株式会社クマベイス ディレクター 野口優帆（ノグチユウホ）
インサイドセールスコンサルタント、株式会社クマベイスディレクター。熊本市出身、東京都在住。新卒でITソリューション企業にフィールドセールス（外勤営業）職で入社。退社後、クラウドサービス開発提供企業にてインサイドセールス営業を経験。クマベイス入社後は、インサイドセールスの研究に取り組むとともに、クライアントワークを担...
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