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小岩井乳業が10年ぶりに立ち上げた新商品「小岩井 むぎゅう～っと搾るヨーグルト」。主力商品への集中でやや膠着していた組織風土を打破するため、開発とマーケティングがタッグを組み、テストマーケティングの場として「Makuake」を選択しました。お客様との対話で顧客インサイトを再定義し、自社ラボを小さな工場に変える泥臭い工夫で半年での商品化を実現。顧客の熱量とデータを武器に実店舗展開を勝ち取った、歴史ある企業の組織変革に迫ります。
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道上 飛翔（編集部）（ミチカミ ツバサ）
1991年生まれ。法政大学社会学部を2014年に卒業後、インターネット専業広告代理店へ入社し営業業務を行う。アドテクノロジーへの知的好奇心から読んでいたMarkeZineをきっかけに、2015年4月に翔泳社へ入社。7月よりMarkeZine編集部にジョインし、下っ端編集者として日々修業した結果、2020年4月より副...
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