広告運用の入口が、管理画面からAIエージェントとの「対話」に変わろうとしている。2026年9月28〜30日、米サンフランシスコで開催された「Amazon Ads unBoxed 2026」では、Ads ConsoleとAmazon DSPを置き換える「Amazon Ads Agent」をはじめ、運用の前提を書き換える発表が相次いだ。本稿では、広告運用の実務と同領域の先端テクノロジーに精通するShirofuneの菊池満長氏が、発表を網羅的に追うのではなく、運用者の視点から「昨年から何が変わったのか」と「他のプラットフォームにはない強みは何か」の2点に絞ってレポートする。
Ads Agentは「補助役」から「運用の入口」へ
昨年ナッシュビルで行われたunBoxedでAmazon Adsが打ち出したのは「AI×フルファネル」という方向性だった。今年はさらに踏み込み、広告運用の入口そのものをエージェントに置き換える方針が示された。
最大の変化は、AIアシスタント「Amazon Ads Agent」の位置づけだ。昨年のAds Agentは、キャンペーン設定やAMC(Amazon Marketing Cloud)のクエリ作成を自然言語で手伝う「補助役」だった。今年の基調講演では、Ads AgentがAds ConsoleとAmazon DSPを置き換える新しい統合体験として紹介された。
チャットで質問すると、Ads Agentが状況を分析して提案を出し、運用者が承認すればその場で設定が変わる。基調講演のデモでは、50万ドルのQ4予算を与えると、リーチが最大になるよう予算配分を組み、ディスプレイからストリーミングTVへ予算を移した場合のリーチの変化まで試算してみせた。
Ads Agentに特化したブレイクアウトセッションには、開発を率いるAmazon AdsのMichael Carruth氏(Sr. Manager, Software Development)が登壇した。Carruth氏によれば、βテストではターゲティングできたユニークユーザーが25%増え、インプレッション単価は10%下がったという。また、Ads Agentの提案は必ず運用者の承認を経てから反映され、勝手に設定が変わることはないと強調した。
管理画面の外からの操作も広がっている。基調講演では、外部のAIエージェントからAmazon Adsを操作できる「Amazon Ads MCP Server」の接続数が700を超えたことも紹介された。開発者向けキーノートに登壇したJason Cohen氏は、AMCの分析クエリを自然言語から作る専門ツールを組み込んだNestlé Health Scienceの事例を紹介。数日かかっていた分析からオーディエンス作成までが、15分ほどに短縮されたという。代理店やツールベンダーが自社のエージェントからAmazon Adsを扱う動きは、今後さらに広がりそうだ。
「目的を伝えるだけ」の買い付けへ
昨年発表された「Full Funnel Campaigns」は、今年オープンβに移行した。スポンサー広告、ディスプレイ、動画、ストリーミングTVを1つのキャンペーンで扱う仕組みだ。
昨年は「セットアップが1時間から5分に短縮された」という効率の話が中心だったが、今年は成果の数字が出てきた。基調講演では、担当プリンシパル・プロダクトマネージャーのBen Rush氏が、β参加ブランドで長期ROASが67%向上し、新規顧客の獲得コストが29%下がったと紹介した。
あわせて、ディスプレイ・動画・オーディオをまとめて買い付ける「DVA Plus」も発表された。広告主は目的と予算を伝えるだけで、キャンペーンの設計から最適化までをシステムが担う。プログラマティック買い付けのブレイクアウトセッションでは、運用担当者が毎週10時間以上、業務時間の4分の1以上をキャンペーン設定の管理に費やしているという課題が示された。セッションで繰り返されたのは、「こちらの流儀に合わせろ(Walk this way)」から「あなたのやり方で(Work your way)」へ、というメッセージだ。DVA Plusと詳細設定は同じAI・同じ計測基盤の上で動き、システムに任せる度合いを運用者が案件ごとに選べる。
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菊池 満長(キクチ ミツナガ)
大手ネット広告代理店に新卒で2006年に入社し、一貫して広告運用に従事。
緻密な広告運用をアルゴリズム化し、誰もが高い広告効果を得られるようShirofuneを2014年に立ち上げ。
2016年7月に国内No.1を獲得し、2022年までに国内シェア91%を獲得。
2023年から海外展開をスタートし、現...※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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