ジーニーは提供するMA「MAJIN」とCRM/SFA「ちきゅう」の連携を開始したことを発表。同社の調べによると、自社開発のMAとCRM/SFAのシステム連携を行った国内企業は初めてだという。本連携により顧客情報が自動で一元管理される。
ジーニーは「MAJIN」「ちきゅう」に加え、チャットボットツール「Chamo」を自社開発しており、企業のマーケティング・営業活動において集客から販促、受注までを一気通貫して実行・管理できるプラットフォームを提供。
ユーザーの複数サービス利用による運用ストレスをなくし、生産性向上、売上拡大に貢献するソリューションを提供すべく、今後も各ツールの連携および機能拡大を推進していく。
