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MAに関する記事とニュース

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DMP／MA市場、2020年度は551億円まで拡大か　矢野経済研究所が予測を発表
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2020/10/27
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シャノン、リアルタイムに会場内人数を管理できる「イベント人数上限管理機能」を提供
3
2020/10/20
SalesforceにLINE・SMSを連携する「PHONE APPLI LINER」の提供を開始
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2020/10/09
Salesforce定着化のための“ジャーニー”を描く／サトーが脱・属人的営業を目指し行ったこととは

　属人的な営業体制から脱却するため、トラディショナルなBtoB企業においても、MAやSFA・CRMの活用が進んでいる。しかしその導入プロセスでは、デジタルになじみの薄いメンバーから「難しい」「使うイメージがわかない」などの声に直面することも多いだろう。導入したツールをいかに社内で定着化させるかーーこれこそ、最初に立ちはだかる壁ではないだろうか。「Salesforce全国活用チャンピオン大会」でみごと優勝に輝いたサトーの原田隆洋氏は、Salesforceを社内に定着化させるための“ジャーニー”を描...
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2020/10/08
イー・エージェンシーと情報工房が業務提携でCRM／MAツール「DirectEngine」を提供
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2020/09/28
「成功パターンの確立には打席数が不可欠」メール開封率100％超えを叩き出したリバネスのMA×AI活用

　コロナ禍における顧客が更にデジタルシフトしていく中で、MAやAIと言った最新ツールへの関心は一層の高まりを見せている。一方で、これらは導入すればすべてが上手くいくという“魔法の杖”ではない。導入したものの、活用に苦戦し、成果を感じることができていない企業も多いのではないだろうか。本連載では、成果を出すためのMA＆AI活用を探っていく。今回は、企業や各種機関と連携し、科学技術による課題解決に取り組むリバネスでCIOを務める吉田氏の元へ。Salesforceが提供するMA「Pardot」やAI「E...
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2020/09/15
「成果の出ない施策の繰り返し」はやめませんか？　BtoBマーケの勝ちパターンとMA＆AI活用の本質

　コロナ禍における顧客が更にデジタルシフトしていく中で、MAやAIと言った最新ツールへの関心は一層の高まりを見せている。一方で、これらは導入すればすべてが上手くいくという“魔法の杖”ではない。導入したものの、活用に苦戦し、成果を感じることができていない企業も多いのではないだろうか。本連載では、成果を出すためのMA＆AI活用を探っていく。初回となる今回は、「デジタルマーケティングには、成果を得られる定石が既に確立されているにもかかわらず、無駄な模索が重ねられ、車輪の再発明が起きてしまっている」と指...
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2020/09/10
KARTE・Marketo Engage使用者などが登壇／活用者から聞くツールレビュー【参加費無料】
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2020/09/03
機械学習でDM施策のROIが倍以上に　ショップチャンネルのMAを活用したDX事例

　現在、BtoCの事業を展開する多くの企業では、顧客とのコミュニケーションチャネルを複数持ち、顧客のニーズにあわせた体験を提供しようと取り組んでいる。一方で、各キャンペーンの実施や管理は、オフラインとオンライン、あるいはチャネルごとに別部署で行われていることが少なくない。ジュピターショップチャンネルでは、スプリームシステムが提供するMAツール「Aimstar（エイムスター）」を昨年9月に導入し、顧客コンタクト全チャネル横断のデータ統合、シナリオ設計を行うことで、マーケティング施策のDXを進めてい...
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2020/08/25
顧客セグメント設計“30分でわかる”　MAツールを提供するジェネロがウェビナー開催【参加無料】
- ニュース
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2020/08/07
シャノン、テック系スタートアップ企業向けの「新支援プログラム」を開始　MAツールを特別価格で提供
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2020/07/13
スギタプリディア、MAツールと連携可能な定額制DMサービス「DMのサブスク」を開始
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2020/07/13
アジャイルメディア、popteamを子会社化　MAツールによる中小企業のSNS活用支援へ
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2020/07/07
ツールの決め手は性能だけではない　自社の体制に合ったパートナーの選び方

　ポストCookie時代に突入し、これまで新規顧客の獲得に偏っていたマーケティング施策が、既存顧客や休眠顧客を活性化する施策へと軸足が移りつつある。マーケティング先進企業の中でも、「Webサービスを追求する企業」と「リアルビジネスへのWeb／デジタル活用を推進する企業」の経営者やマーケター、「MailPublisher」を提供するエンバーポイント社を交え、これから求められるマーケティングの考え方とそれを支えるテクノロジー基盤について深く議論する本連載。コメ兵の藤原氏、LIFULLの菅野氏と議論す...
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2020/06/29
隠し事ができない時代のマーケ戦略フェーズは効率重視から「信頼の獲得」へ

　ポストCookie時代に突入し、これまで新規顧客の獲得に偏っていたマーケティング施策が、既存顧客や休眠顧客を活性化する施策へと軸足が移りつつある。マーケティング先進企業の中でも、「Webサービスを追求する企業」と「リアルビジネスへのWeb／デジタル活用を推進する企業」の経営者やマーケター、「MailPublisher」を提供するエンバーポイント社を交え、これから求められるマーケティングの考え方とそれを支えるテクノロジー基盤について深く議論する本連載。第2回は、コメ兵の藤原義昭氏、LIFULLの...
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2020/06/15
アドエビス、セールスフォースとの連携を強化　Pardotのフォームに対応しデータ統合の利便性向上
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2020/06/09
外資系MAをリプレイスしたエン婚活エージェントに聞く、データ活用で売上を上げるMA×CDPの最適解

　マーケティングツールの活用は現代のマーケティング組織が売上を向上するための必須条件。しかし、使いこなして成果を上げるには、「ツールにつなぐデータの連携やクレンジング」等の専門的知識やスキルの他、膨大なコストもかかり、全ての企業が思うような成果を上げられているわけではない。本稿では、導入していたMA（マーケティングオートメーション）ツールを、データ統合ができるCDP（カスタマーデータプラットフォーム）機能を有する「b→dash（ビーダッシュ）」にリプレイスしたというエン婚活エージェントに、MAと...
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2020/06/09
成功事例から生まれた、データで売上を上げる新フレームワーク『Growth method』とは？

　3月11日の「MarkeZine Day 2020 Spring」に、フロムスクラッチの執行役員CMOである三浦將太氏が登壇した。本記事では、企業がグロースするためのノウハウや成功事例・失敗事例を紹介し、同社の提供するデータマーケティングプラットフォーム「b→dash」が解決した現在のデータマーケティングにおける課題を明らかにした。
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2020/06/01
複数ツールを使った独自の活用が増えている　先進企業が語る「選定と組み合わせ」の条件

　ポストCookie時代に突入し、これまで新規顧客の獲得に偏っていたマーケティング施策が、既存顧客や休眠顧客を活性化する施策へと軸足が移りつつある。マーケティング先進企業の中でも、「webサービスを追求する企業」と「リアルビジネスへのweb／デジタル活用を推進する企業」の経営者やマーケター、「MailPublisher」を提供するエンバーポイント CMOの北村伊弘氏を交え、これから求められるマーケティングの考え方とそれを支えるテクノロジー基盤について深く議論する本連載。一休の榊淳社長とパルの堀田...
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2020/06/01
CVに直結する“キラーコンテンツ”の生み出し方　SATORIが事例で示す組織連携と成約までのシナリオ

　「見えないもの」への想像力をテーマに、ライブ配信で開催された今年の「MarkeZine Day 2020 Spring」。様々なセッションが配信される中、MAツールの開発・導入支援を行うSATORIのマーケティンググループ長・豊川瑠子氏は、MA活用において重要な役割を担う“キラーコンテンツ”の生み出し方について解説した。その際に必要なマーケティングと営業現場の部門間連携の方法も、事例を交えて紹介した。
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2020/05/27

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