蔦屋家電エンタープライズが、次世代型ショールーム「蔦屋家電＋（ツタヤカデンプラス）」を2019年4月、二子玉川 蔦屋家電 内にオープンすることを発表した。
蔦屋家電＋は世界中のユニークなプロダクトに実際に触れることができ、創り手とのコミュニケーションによって自身も製品開発に参加することができる、ショールーム型の次世代店舗である。
蔦屋家電＋が来店したユーザーに提供するのは、五感で楽しむ「体験」と創り手との「繋がり」である。テクノロジーを駆使した家電製品をはじめ、技術力を生かして開発された日用品や食品などのほか、発売前の最新プロダクトにも直に触れ、感じることができる。また、創り手のプロフィールや製品に込められた思い、デザインのコンセプトなどのリアルな情報を蔦屋家電＋のキュレーターが独自の目線で編集し紹介する。
今回、オプティムが開発し、すでに小売、飲食、商業施設に導入されているAI Cameraによる分析システムを応用した「OPTiM AI Camera for Retail CE」を利用。
蔦屋家電＋内に設置されたカメラで来店者の属性および行動データを、リアルタイムに個人を特定できないデータに変換・収集（これらデータについては外部からのアクセスが不可能な環境で使用される）し、創り手にフィードバックし、展示している製品への質問や要望などユーザーの意見も集約し、創り手に届ける。
蔦屋家電エンタープライズは、誰もがネットで手軽に買い物できる時代だからこそ、価値あるリアルな情報を提供し、創り手と消費者を結ぶ「場所」が必要であり、最新のAIテクノロジーを駆使した「場所」における行動分析が、さらなる価値あるリアルな情報を生むと考えている。
