顧客の行動と体験をデータ化するPOI位置情報マーケティングプラットフォーム「pinable（ピナブル）」を開発・提供するスイッチスマイルは、新型コロナウイルスによって深刻なダメージを受ける飲食店や小売店、商業施設などの店舗支援を目的とし、ビーコンの無償提供と組み合わせて非接触型店舗支援プラットフォーム「pinable_With（ピナブル・ウィズ）」の提供を開始する。
ビーコンは登録店や加盟店を抱えるアプリ保有事業者と連携して配布。店舗はビーコンを設置することにより、来店客への再アプローチや新規顧客の集客、ECやテイクアウトへの誘導など顧客との繋がりを作ることが可能となる。
ユーザーフロー
ビーコンはアプリ事業者を通じて店舗に配布する。アプリ事業者はメディアアプリ・店舗支援アプリ・クレジットカードアプリ・観光アプリなどを展開している企業や自治体を想定。また、自社でアプリを保有されている飲食・小売事業者も含まれる。
アプリ事業者にとっては、クライアントやパートナーである店舗を支援。店舗はビーコンを使って非接触で可能になり、それぞれにメリットをもつ。また、アプリ事業者にもプロモーション費用を無償にしてもらうことで、さらなるwithコロナにおける店舗支援・経済活性化が実現可能になるという。
ビーコン配布と集客スキーム
