株式会社カシミラが提供するオンラインストア向けアプリ「Lipify（LINE連携ツール）」がデジタルマーケティングプラットフォーム「dotdigital」を運営するDotdigitalと連携した。
Dotdigitalが提供するデータドリブンマーケティングを軸に、ブランドがより効率的で低コストなLINE配信を実現。同時に、AIによるシナリオ提案を活用しマーケティング活動の省人化、作業負担の軽減に貢献するとのこと。
Dotdigital経由でのLINE配信の具体例
次の図は今回の連携で実現できる「店舗イベントの告知をメール配信して、7日間待っても閲覧されない時に同様の内容をLINEでも配信する」というワークフローとなっている。この配信方法は「顧客に合ったコミュニケーションチャネルで、心地の良い顧客体験を提供しつつ、クーポン経由のコンバージョン率アップ」を実現できるシナリオ設計だという。
