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CommerceZineリニューアル記念対談の後編。ファミリーマートの南雲克明氏と300Bridgeの藤原義昭氏が、次世代のコンビニエンスストアが目指すべき顧客体験とマーケターのキャリア論を語り合います。情報過多による「選択疲れ」の課題から、外食市場を狙うライブ感ある店舗構想、アプリ連携が生む次世代CRMの可能性まで。さらに、あえて逆張りするキャリアの築き方や、他社事例で本来学ぶべきことなどに迫ります。
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道上 飛翔（編集部）（ミチカミ ツバサ）
1991年生まれ。法政大学社会学部を2014年に卒業後、インターネット専業広告代理店へ入社し営業業務を行う。アドテクノロジーへの知的好奇心から読んでいたMarkeZineをきっかけに、2015年4月に翔泳社へ入社。7月よりMarkeZine編集部にジョインし、下っ端編集者として日々修業した結果、2020年4月より副...
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