生成AIの普及や購買プロセスの複雑化が加速する現在、事業成長を実現するためには、部門や職域の枠組みにとらわれず全社一体となって顧客への提供価値を追求しなければなりません。そうした中、ビジネス支援と開発支援の両軸で新規事業開発を支援するRelicでは、開発の知見・ノウハウを有するメンバーがシステム開発支援の営業を担う「テックブリッジ部」を設けています。同組織を率いる成宮氏に、組織立ち上げの背景と、部門の垣根を越えて顧客の課題解決に向き合うために必要なポイントを聞きました。
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高橋 愛里(編集部)(タカハシ アイリ)
新卒で総合情報サービス企業に入社し、求人広告の制作に携わる。2023年翔泳社入社。SalesZine編集部に所属。
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