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AIエージェントが生活者に代わって購買を担う「エージェンティックコマース」。検索や購買の入り口が大きく変化するという見通しは立っているものの、国内ではいまだ概念的な議論にとどまり、実務への落とし込みに頭を悩ませる企業も少なくないだろう。本稿では、アクセンチュアでコマース領域をリードする中尾達也氏に取材。購買行動の変化から、業界の最新動向、企業が準備すべき体制やマインドまで、今日から活かせる具体的対応策を聞いた。
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安光 あずみ（ヤスミツ アズミ）
Web広告代理店で7年間、営業や広告ディレクターを経験し、タイアップ広告の企画やLP・バナー制作等に携わる。2024年に独立し、フリーライターへ転身。企業へのインタビュー記事から、体験レポート、SEO記事まで幅広く執筆。「ぼっちのazumiさん」名義でもnoteなどで発信中。ひとり旅が趣味。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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