スマートフォンでネットショッピングをする際に利用するECアプリを尋ねると、「ショッピングモールのアプリ（Amazon、楽天など）」が64.1%でトップに。
「ファッション通販のアプリ（ZOZOTOWN、モバコレなど）」「家電量販店のアプリ（ヨドバシカメラ、ヤマダ電機など）」「ファッションブランドのアプリ（ユニクロ、GAPなど）」が10%台後半で続き、「アプリは使わずに、ブラウザで買い物をする」が16.6%で5位となった。
もっとも利用率が高いアプリは「ショッピングモールのアプリ（Amazon、楽天など）」（69.7%）だが、その利用頻度を尋ねると、1週間に1回以上使うユーザーが53.1％と半数超え。毎日使うユーザーも6.9％いる。
もっとも利用頻度の高いECアプリを使う理由を複数回答で尋ねると、「品揃えが豊富だから」「価格が安い商品が多いから」「送料無料 あるいは 安いから」が3割超え。
ECアプリをインストールしても使わなかったり、使うのをやめたりした理由は、「気に入る商品がなかったから」が37.6％でトップになった。
本調査は、2015年12月11日（金）～12月14日（月）、ジャストシステムのセルフ型ネットリサーチ「Fastaskモニタ」の20～49歳の男女553名を対象に行った。
