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- インバウンド需要の増加により、70.1%が「越境ECの売上増加」を想定
- 売上増加を想定する6割以上が「帰国後のリピート購入」や「日本に親しみをもつきっかけになること」に期待
- 「評判になれば売上が伸びる」や「新規顧客の獲得に期待できる」という声も
- 約半数がインバウンド需要の増加に向けたマーケティング施策を実施
- 施策内容として「帰国後を想定したフォロー施策」が72.2%で最多
- 「SNSでの調査」や「サンプル提供」などを実施する企業も
- インバウンド需要の増加に向け、94.6%が「越境ECに関する施策」に注力
- 約9割が「東南アジアを中心とした出店無料かつマーケティングサポートがあるECプラットフォーム」の利用に意欲
- まとめ
- 調査概要
