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ドコモ、おサイフケータイを使ったCRMサービス発表

 「モバイルマーケティングASPサービス」では、主に小売業や飲食業などを営む企業や店舗が販売促進を行うための「おサイフケータイ会員証」「おサイフケータイクーポン」などの機能を1つのパッケージにして、ASPサービスとして提供する。

「モバイルマーケティングASPサービス」の利用イメージ

 おサイフケータイを使うことによって、顧客の利用履歴などを把握し、会員属性に合わせた情報や割引クーポンの配信などによる販売促進や、一連の利用履歴などを分析して効果測定することが可能となる。

 このサービスの受付は10月1日から開始し、サービス提供は来年1月20日から。利用料金は店舗数やサービス内容によって異なるが、店舗数30のモデルケースの場合、基本料金のうち初期費用は別途見積もり、月額費用は4.2万円から。また、各種サービス料金は、「おサイフケータイ会員証」6.3万円から、「おサイフケータイクーポン」5.25万円から、などとなっている。

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