ECサイト構築後に直面した「どこの倉庫から送る？」の壁。倉庫探しからEC向けP/Lの策定、システム連携、そして痛恨の配送ミスまで、手探りで挑んだ物流のリアルを明かします。「梱包資材はコスト」と考えていたアルビオンの榊原氏が、お客様の声を通じて「顧客最優先」の重要性に目覚め、物流こそECの成否を分ける最重要領域だと確信するに至った奮闘と教訓をお届けします。
メールマガジンに登録無料すると、続きをお読みいただけます
この記事は参考になりましたか？
- しろうとEC〜「明日からEC頼むね」と言われた未経験者が、失敗を糧に最高のECをめざす〜連載記事一覧
- この記事の著者
-
株式会社アルビオン 国際ブランド推進室 参事 榊原 隆之（サカキバラ タカユキ）
1991年入社以来 営業として全国の化粧品専門店、百貨店の営業を担当。現在はアナ スイ コスメティクス、ポール ＆ ジョー ボーテの国内販売の責任者を経て現在はAX,DX推進。
2018年から同ブランドのブランドサイトの立ち上げから運営も担当し、コスメのみならずファッション、ファッション小物までも販売している。現場営業、...※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア
