【意味・内容】
ユーザーの行動や反応を追跡し、データを収集・分析する手法。
【解説】
特定のユーザーが、どのような手段(検索、広告など)でサイトを訪問したか、サイト内でどのような情報を閲覧していたか、どのような行動(製品の購入、資料請求など)に結びついたかなど、サイト内での一連の行動を把握・分析してマーケティングに活用する。
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書評
ユーザーの行動や反応を追跡し、データを収集・分析する手法。
特定のユーザーが、どのような手段(検索、広告など)でサイトを訪問したか、サイト内でどのような情報を閲覧していたか、どのような行動(製品の購入、資料請求など)に結びついたかなど、サイト内での一連の行動を把握・分析してマーケティングに活用する。