ブレインパッドは、マーケティングリサーチ領域における新製品として、「Brandwatch Consumer Research」の取り扱いを開始した。
同製品は、2018年に企業合併したBrandwatchとCrimson Hexagon（クリムゾンヘキサゴン）のソリューションを統合し、新たに開発された。
「Brandwatch Consumer Research」は、ソーシャルデータを含む約1.3兆件のパブリックオンラインのデータにアクセスし、消費者やマーケットの動向を分析できる。消費者の意見や考えが蓄積されたパブリックオンラインの投稿に高速にアクセスし、分析することが可能なほか、AIや機械学習によるインサイト分析機能も有している。
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