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TikTok Shop、日本上陸1年で利用者30倍超　中小事業者のデジタルシフト支援プログラムも発表

2026/07/28 11:45

通知

　2026年7月28日、TikTok Shop Japanは日本でのサービス提供開始1周年を記念し、直近1年間の利用動向データや注目事例、今後の展望を発表。また同日に、中小事業者のデジタルシフトを支援する新プログラム「Japan SOAR Together」の始動も発表した。

　TikTok Shopは、2025年6月30日に日本でサービスを開始。ショート動画やLIVE配信を通じて商品発見から購入までをアプリ内で完結できる「ディスカバリーEコマース」という購買体験を提唱し、提供してきた。1年間で、食品・飲料、ファッション、ビューティ、家電、ホーム＆リビングなど幅広いカテゴリに商品ラインナップを拡大。地域の中小事業者から大手ブランドまでが参画している。

画像を説明するテキストなくても可 — 本発表に際して記者向けラウンドテーブルに登壇した、
TikTok Shop Japanのゼネラルマネージャーで執行役員の邱開洲氏

「発見して買う」新しい購買体験が浸透

　2025年6月30日〜2026年6月30日の期間では、流通総額（GMV）の70％以上がショート動画やLIVE配信といったコンテンツを起点とした購入によるものだった。これらのコンテンツを通じてユーザーが新しい商品と出会い、理解を深めた上でそのまま購入に至る体験が、日本市場でも拡大している。

　利用者の拡大も顕著で、2026年6月時点の利用者数は1年前比で30倍以上に増加。年齢構成は18〜34歳が約4割、35歳以上が約6割となり、若年層に限らず世代を超えて利用されている。

LIVE配信がオンライン「店頭」に

　コンテンツ経由の流通額のうち、LIVE配信の占める割合は約60％となった。日本の消費者には「商品を納得してから買う」傾向が強く、LIVE配信での実演や双方向の質疑応答が納得感を高めている。たとえばクロックス・ジャパンは自社LIVE配信を月30回以上実施し、LIVEによるGMVが2か月目に初月比40倍超となった。

　また、ギャップジャパンでは店舗販売員がTikTokクリエイターとしてショート動画を発信。出店翌月のGMVは初月比200倍に伸長し、認知・接客・購買の新しい接点を創出している。

クリエイター連携による販売モデルの拡大

　クリエイターとの協業も活発化し、動画経由のGMVの90％以上がアフィリエイトを通じて生まれるセラーも現れた。Anker Japanはブランド特化キャンペーン「ザ・ブランドデー」で100名超のクリエイターと連携し、3日間のLIVE配信や150本超の動画投稿によって期間中GMVは通常時の50倍以上に成長。TikTok Shop活用による認知・購買拡大だけでなく、外部ECや実店舗へも波及する“ハロー効果”が見られた。