【意味・内容】
見込み顧客を顧客へと育成する活動
【解説】
獲得した見込み顧客に対し、メール、パンフレット送付、セミナー案内などのコミュニケーションを継続的に取り続けることで、商品・サービスの購買意向を高めていくこと。Nurturingは「育成すること」という意味。
【英語表記】
Lead Nurturing
『「デジ単」デジタルマーケティングの単語帳 イメージでつかむ重要ワード365』より抜粋
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