アパレル、保険、通信キャリア業界は苦戦？オンライン接客を取り巻くCXの兆しを調査

　Fu-man insight lab（以下、ラボ）注目のFu-manさんを「兆しFu-manさん」と題して、毎月ご紹介していく「兆しFu-ma...

2020/10/30

チームで働く「一体感」の可視化に商機あり　リモート時代の“新しい働き方”にまつわる不満を調査

　本連載では、Withコロナ社会での生活者の不満からインサイトを分析し、新たな顧客体験の兆しを探ります。第二回となる今回は「働き方」に注目。リモ...

2020/09/24

増えゆくリモートワークで発生した“おしゃれ”の不満を調査【兆しFu-manさん図鑑 vol.1】

　本連載では、Withコロナ社会での生活者の不満からインサイトを分析し、新たな顧客体験の兆しを見つけ出します。第一回となる今回は「おしゃれ」に注...

2020/08/31