新着記事一覧
2023年09月17日(日) 〜 2023年08月18日(金)
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2023年8月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2023年8月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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2023年8月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2023年8月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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異論を唱える「アウトライアーレビュー」は企業の助けになる？東大・植田教授らの論文から示唆を得よう
ECにおける口コミやレビューの存在感は絶大だ。多くの購入者は、「消費者の生の声」を頼りに購入品を選定するため、売上を左右する指標ともいえるが、...
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D2Cブランドも卸売りへ進出する時代 情報接点と購買接点の“ズレ”をDXでどう埋めるか
新連載「小売りの変革」では、小売業界の情報を日々収集・発信している伴大二郎氏が、同業界の最新事情を解説する。第1回となる今回のキーワードは、「...
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「欲しいから買う」だけじゃない 推し活をするファンの購買行動からエンタメグッズの売り方を考える
エンターテインメント（エンタメ）業界の中でも、コンサートやライブなどの「音楽イベント市場」は、新型コロナウイルス感染拡大の打撃を受け、2020...
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産業や生活、仕事を変えるAI 進化の方向性と未来を海外3イベントから探る
最新テクノロジーをキャッチアップするには、海外動向に目を向けることも大切です。当連載では、著者が参加した海外のカンファレンスから、EC事業者に...
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BtoBにもBtoCと同じ顧客体験が求められる時代が到来 デジタル基盤の刷新に乗り出す米国企業
米国では、ECサイトのパーソナライズやUI／UX デザインを見直すBtoB企業が登場しています。「顧客体験向上」は、BtoCとBtoBの共通課...
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物流2024年問題と併せて目を向けたい「WISMO」の解消 CX向上にもつながる一石三鳥な策を伝授
日々、海外リテール業界の最新ニュースやコマース領域のスタートアップトレンドをリサーチする中で、「日本のコマースにも活かせるポイントはたくさん存...
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ストライプインターナショナルがポストコロナ時代に描く新たな成長戦略とは
豊富なブランドを有するストライプインターナショナルは、アパレルだけにとどまらずライフスタイル全般に事業領域を展開し、トレンドの変化にも柔軟に対...
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SDGsの意識が育つのはこれから フードロス削減を目指すクラダシに本当の三方良しを聞く
日本でもSDGsへの熱が少しずつ高まっている。フードロス削減を目指し、小売店の棚に置かれなくなった食品などをECサイトで販売している株式会社ク...
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デファクトスタンダードが展開する国内外に向けたEC施策について
リユースプラットフォームを展開するデファクトスタンダードは、国内だけでなく国外向けの市場開拓も進めており、そのうえで主軸としているのがECです...
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UGCを活用するなら「関係性の明示」の徹底を 10月施行の「ステマ規制」を正しく理解する
法令を遵守しながら効果的にマーケティング施策を実行するために、企業ができることは何か。3回目のテーマは、2023年10月の景表法改正によって追...
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実店舗でのスポーツ・アウトドア用品販売に強みを持つヒマラヤは、近年事業のEC化に大きく力を入れており、独自のシステム構築でサービスの改善に取り...
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ゴールドウインが実践する、デジタルを通じた新しい顧客体験の創出方法
アウトドアブランドを多数展開するゴールドウインは、その商品の企画力もさることながら、店舗やECを問わず高いレベルの顧客体験を提供することに力を...
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ホビー商品を手掛ける大網は、実店舗での販売のみならず、ECサイトを活用し国内外の顧客に広く商品を提供できる仕組みを実現しています。大網が実践す...
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「景表法」に違反すると消費者庁に企業名が公表される 顧客へ誤解を与えずUGCで信頼を得るには
法令を遵守しながら効果的にマーケティング施策を実行するために、企業ができることは何か。2回目のテーマは「景表法」だ。前回（薬機法）に続き、株式...
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【書籍紹介】優秀な人材にこそ物流を任せよ 専門家が明かす物流倉庫の実態と課題改善メソッド
物流倉庫での仕事を、誰にでもできる労働作業だと勘違いしていないだろうか。商品を管理し顧客のもとへと届ける物流は、eコマースの「心臓」ともいえる...
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知らない間に「薬機法」に違反している可能性 安全に効果を出すUGCは「体験価値」を重視する
近年、UGC（User Generated Contents）へ注目が集まっている。商品やサービスを体験した一般ユーザーが作るコンテンツは、説...
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ECサイトのセキュリティ対策、甘くないですか？経産省発表のガイドラインから被害回避策を考えよう
購入者の氏名・住所、決済情報といった多くの個人情報を扱うECサイトはサイバー攻撃の標的となりやすく、その被害はとどまるところを知らない状況だ。...
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eコマースでもかゆいところに手が届くサービスを 客単価アップにつながる10のコツとは？
オンラインショップの売上向上が喫緊の課題だ。手探りで始めてみたものの、何から着手したら良いのかわからない。そんな方に「これさえやっておけば、最...
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デジタル体験向上に邁進する日米企業 先を行くブランドの違いはシステム導入と体制整備にあった
パーソナライズの肝は、顧客に合わせたコンテンツの制作とその出し分けです。パーソナライズが大規模化する中で、具体的には何をすれば良いのでしょうか...
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「コロナ明けたらEC閉鎖」はもったいない Shopify売上立て直しは、まずかご落ち対策から
市場環境の変化により、売上創出に苦戦するEC事業者も増える昨今。広告費高騰なども相まって「売れない状況を打破したい」と、サイト改善に目を向ける...
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「完全メシ」など新カテゴリーのEC開拓を行う日清食品ビヨンドフード事業部 拡販と組織運営の秘訣に迫る
2016年にオンラインストアをリニューアルし、積極的に直販チャネルの開拓を行ってきた日清食品株式会社。EC専売商品を生み出したり、健康・美容な...
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売上拡大しているのに突然倒産！？D2C・メーカーが直面する資金繰りの苦しさはなぜ起きるのか
D2Cをはじめとする自社製品を製造・販売するメーカーは、事業を軌道に乗せて安定成長フェーズに至るまでの間に、ほぼ必ず資金繰りの苦しさにぶつかり...
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部下の言い訳は先に聞く、代替案を考えさせる 上司が押さえておくべき“中間管理職を育てる”方法
人員を増やして組織を拡大したいのに、中間管理職がなかなか育たない。指導の仕方がわからない。こうした悩みを抱えている事業者は多いはず。当連載では...
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IT部門との協力で売上機会を逃さない ECサイト上の顧客体験をリアルタイムに計測・分析する方法
自社のECサイトの低評価理由に「ログインできない」とあったとき、顧客側のデバイスに要因があると対応を諦めていないだろうか。ECサイトの使いづら...
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2023年7月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2023年7月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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2023年7月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2023年7月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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