新着記事一覧
2023年08月05日(土) 〜 2023年07月06日(木)
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[マンガ]放置していたネットショップ再開へ 頓挫した理由とリベンジまでの経緯を振り返る
連載終了をきっかけにYouTube進出し、今では漫画家・YouTuberとして活動している徳永サトシ氏。さらなる収益の柱を作るため、オリジナル...
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軌道力あるチームECを実現するには？欲張らない施策展開とメンバーのやる気維持に必須な項目を伝授
コロナ禍を契機にECを立ち上げた、EC売上強化に本腰を入れるようになった。そんな企業・ブランドの中には、組織の拡大にともなう役割分担、共通認識...
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ビジネスの見つめなおしに「痛み」は必要だった フェリシモサイトリニューアルPJメンバーに聞くこだわり
2023年3月に、大規模なサイトリニューアルを実施した株式会社フェリシモ。長年フルスクラッチでEC運営をしていたが、今回のリニューアルを機にパ...
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フルスクラッチからパッケージへ フェリシモがサイトリニューアルプロジェクトにかけた想いとは
2023年3月に、大規模なサイトリニューアルを実施した株式会社フェリシモ。長年フルスクラッチでEC運営をしていたが、今回のリニューアルを機にパ...
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【書籍紹介】なぜLTVの成功事例は少ないのか 落とし穴「MAST」が自社の改善点を探るヒントに
多くの企業が、LTV向上に力を注いでいることだろう。しかし、LTVには「罠」がある。何が失敗につながっているのかを理解すれば、具体的な施策が見...
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アニメや漫画、同人誌といったグッズ販売などを手がける虎の穴は、実店舗だけでなく自社EC「とらのあな」などにおいてもファンの心を揺さぶる仕組みづ...
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Special Contents
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メーカーとしての強みを活かすアンカー・ジャパンのD2C施策とは
スマホ用充電器などの製品開発・販売で大きなシェアを持つアンカー・ジャパンは、モール型ECや自社ECをはじめとするECに特化したD2Cビジネスモ...
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セレクトショップを運営するデイトナ・インターナショナルは、実店舗のネットワークと自社ECサイト「FREAK'S STORE ONLINE」を融...
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アーバンリサーチが見つけた新たな重要顧客 ECサイトのコンテンツが実店舗の売上に影響する理由とは
ECサイトは「モノを買うだけの場所」ではない。アーバンリサーチは、CXプラットフォーム「KARTE」を導入し、実店舗とECサイトのデータを統合...
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部下を迷わせる上司になっていないか チームのEC運営を強くする「明確な指示」と「正しい上下関係」
自社のEC事業が軌道に乗りはじめ、「EC担当者」から「EC運営のチームリーダー」に抜擢された人も多いのではないでしょうか。中には、EC運営の経...
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モール型EC依存脱却に成功したベガコーポレーションのブランド戦略とは
モール型ECは集客効果が期待できる反面、手数料の問題やブランド構築が難しいというデメリットもあります。今回は、インテリアEC「LOWYA」を立...
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ミツカングループのD2Cブランド「ZENB」が語るグロース戦略 多様な「決済」が顧客満足度の向上に
ミツカングループのZENB JAPANが2019年、「新しい食」を提案するためにD2Cブランド「ZENB（ゼンブ）」を立ち上げた。2023年6...
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フリマで3,000円でも売れなかった鞄ブランドがYouTubeでヒット 人気の理由はエンタメ性にあり
今、注目したいD2Cブランドがある。地方の小さな下請け工場からスタートし、現在は4万人近いYouTube登録者数を抱えるまでになった「カワニシ...
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若年層を味方につけるマッシュホールディングスのECサイトが成長している理由
ジェラートピケなどのブランドを多数有するマッシュホールディングスは、若年層にターゲットを絞り、自社サイト「ウサギオンラインストア」をはじめとし...
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自社EC・モール・実店舗・越境 マルチチャネル対応と物流2024年問題に事業者はどう向き合うべきか
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。物流編では、株式会社オープンロジの伊藤秀嗣氏が解説します。今回は、...
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リテールメディア活用でコンテンツの質と営業効率改善へ キリンビール事例から探る小売市場の未来
小売企業が自社メディアを活用し、消費者に商品の魅力を伝える手法として注目されるリテールメディア。アメリカでは既に7兆円もの規模に成長しているが...
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Z世代から「ヨン様」世代まで魅了するQoo10 なぜ「安さ」と「信頼」を両立できるのか
「韓国好き女子」を中心に、Qoo10の会員数が伸び続けている。今や、韓国コスメをはじめとした美容領域の代表的なECモールといえるQoo10だが...
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GA4のeコマース計測、活用できていますか？アユダンテ山浦氏が分析の基本とまず見ておきたい指標を解説
2023年7月1日にデータ処理を停止したGoogleの「ユニバーサルアナリティクスプロパティ（UA）」。各社による「Googleアナリティクス...
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ECの成長フェーズで変わる顧客行動を理解せよ！CXコマースで叶える売上成長とは
EC運営には売上成長の踊り場を迎える時期がくる。そこで短期的な施策の改善を繰り返し、多くの事業者が疲弊している。この課題解決に向けて「CXコマ...
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「選択」と「集中」から生まれるチャンスがある 越境ECで売れるページ・ブランド作りの秘訣とは
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。越境EC編では、世界へボカン株式会社の徳田祐希氏が解説します。今回...
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レビューの多様化でUGCから得られるデータは爆発的に増加する 有効活用には商品情報の整備が必須
今やUGCは、購買行動において不可欠な存在となりつつある。EC事業者は戦略的なデータ活用の必要性に迫られているといえるだろう。ZETA株式会社...
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オンラインショップの信頼度と密接に関係する購入率 改善に役立つ10のコツを紹介
オンラインショップの売上向上が喫緊の課題だ。手探りで始めてみたものの、何から着手したら良いのかわからない。そんな方に「これさえやっておけば、最...
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健康に寄与すべく原点回帰 カルビーの新規事業「Body Granola」「OMA MESI」に迫る
2023年に入り、腸内フローラ解析結果を基に個人に合ったグラノーラを届ける「Body Granola」と、ウェブ質問結果から最適な主菜と副菜や...
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アプリ経由の再購入率が80％となるケースも 事例で解説する「勝ちパターン」を見つける方法
ノーコードで運用できる点が特徴のアプリプラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」。ブランドのファンを増やし、より深い関係構築のために導入する企...
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2023年6月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2023年6月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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ヤッホーブルーイングの売上を上げるサイト改善 顧客の動きを「色」で把握し根拠にもとづくPDCAを実践
ECサイトのコンテンツや構成が「独りよがり」になっていないだろうか。2023年6月14日開催の「ECzine Day 2023 Summer」...
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2023年6月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2023年6月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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「配信して終わり」では意味がない 社内で“コンテンツサプライチェーン”を築き上げる4フェーズ
企業に求められるパーソナライズは、徐々に多様化しています。それにともない増えるコンテンツを整理しきれず、「配信して終わり」になっていませんか。...
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楽天市場のセール施策、疲弊せずに成果を出すには？割引できないメーカーのアプローチ方法も伝授
「これから楽天市場に出店したい」「出店はしているが、もっと売上を伸ばしたい」。こうした方々の疑問に、コマースメディアの小林さんと平田さんがお答...
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AIを取り入れたパッケージ選定で売上1.3倍に 商品愛とファン愛あふれるオタフクソース流の活用術
デザイン評価を素早く行えるAIで「お好みソース 大人の辛口」のパッケージを選定し、売上増加や業務効率化を実現したオタフクソース株式会社。今回は...
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「LINE」でCXを生み出す国は他にない？SAPに聞く日本市場の特徴とeコマースに必須の施策
eコマースによる買い物が当たり前になった今、顧客体験（CX）が他社との差別化の鍵を握る。2023年6月に、SAP Emarsys グローバルセ...
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クロスユース、リアル消費が戻る今こそCRM注力へ 習慣化したい顧客理解と仮説立て～実践のステップとは
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。CRM編では、株式会社プラスアルファ・コンサルティングの高木渓太氏...
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