プレイドは、同社が提供するウェブ接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」が、経済産業省が推進する「サービス等生産性向上IT導入支援事業（通称：IT導入補助金）」の対象サービスとなったことを発表した。
IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者などがITツール（ソフトウエア、サービスなど）を導入する経費の一部を補助し、導入事業者の生産性を向上させることを目的とした制度。サービス導入費用に対して補助率は2／3以内とされており、上限額は100万円、下限額は20万円となっている。
KARTEは、ウェブサイトに数行のコードを埋め込むだけで、来訪者の特徴や行動をリアルタイムに解析し可視化することができ、個々の来訪者にあわせたメッセージ配信などを可能にするサービス。リアルタイム解析により、利用者がサイトから去ってしまう前に、必要な情報を適切なタイミングで自動的に提案することができる。
例えば、KARTEで月額9万8,000円のプランを導入した場合、年間で約85万円分の補助が受けられることになるという。
補助対象となるのは中小企業者事業者などと定められており、業種などによって条件は異なる。小売業の場合は資本金5,000万円以下で、従業員数が50人以下の場合が対象。その他にも、生産性向上に関する事業計画書や実績報告書の作成が必要などの条件があり、詳細は「公募要領」に記載されている。
申請受付期間は1月27日から2月28日17時までの約1ヶ月間で、この期間にKARTEを新規で導入した事業者が対象となる。
