電通と電通デジタルは、「Dentsu Digital Transformation診断」のサービス提供を開始した。
同サービスでは、デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進する企業に対し、事業全体のDX課題を抽出・数値化。顧客企業の市場内における相対的なポジションの把握を助け、マーケティングDX課題に沿ったソリューションを診断結果に基づき提案し、DX推進を加速化・支援する。
具体的には、4領域(顧客体験、システム、データ・人材、組織・業務)の各種ヒアリングを通じて、3視点(ビジョン、顧客志向性、DX進捗度)において偏差値化。DX課題と生活者インサイトを結び付ける形で、マーケティングDXの具体的な課題解決ソリューションを提案していく。
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