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クラウド型Web制作プラットフォームを提供するWixは、Instagram・Messenger・WhatsAppとの連携を拡大。ユーザーの各ビジネスアカウントを、同社が提供するCRMツールの「Wix Inbox」と直接接続できるようになったことを発表した。
これにより、ユーザーはサイト顧客とのコミュニケーション・やり取りを同ツールで一元管理することが可能に。またWixのダッシュボードから直接顧客へ返信することや、商品の提案・クーポンの提供・自動返信を設定することができる。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
デジタルを中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。
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