今回の提携によって、ホットリンクの技術を活用して、セールスフォース・ドットコムのMarketing Cloud、およびシナジーマーケティングのサービスを強化する。
ホットリンクはセールスフォース・ドットコムのMarketing Cloudに対し、ホットリンクが保有するブログや掲示板、2ちゃんねるなど国内の各種ソーシャルメディアデータを提供。さらに、セールスフォース・ドットコムのサービスと機能連携したソーシャルメディア分析サービスを提供する独立ベンダー20社のネットワーク「Salesforce Marketing Cloud Social Insights Ecosystem」へ参画する。
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