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オプト、スマホサイト・アプリの定性分析サービス「スマホUIテスター」リリース

 オプトは、スマートフォンサイトやアプリで重要となるユーザビリティ(使いやすさ、操作性)を第三者が評価し改善案を導くサービス「スマホUIテスター」の提供を開始した。

 近年増加しているスマートフォンサイトやアプリの利用において、ユーザビリティは、サービスの成果を上げるために重要な要素となっている。「スマホUIテスター」では、ユーザーがサービスを利用した際の操作内容(利用時の画面・指の動きなど)や発話(操作時に発した言葉)を分析し、行動理由を明らかにすることで、ユーザー視点に基づいた改善施策を提供する。スマートフォンサイトやアプリ以外のサービスでも実施可能。

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