サイバーエージェントは、人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger（エーアイメッセンジャー）」において、ユーザーの自然文から条件を抽出し、該当する商品画像を表示する機能「Conversation Search」を追加した。
具体的には、ユーザーが入力した口語調の文章や、ボタン形式にてやり取りされる質問・回答などから条件を抽出し、該当する商品・サービスの画像をチャット上に表示する。
Webサイト上でのチャットや各種SNSメディアに対応しており、企業が保有する膨大な量の商品データから、ユーザーが求める商品の画像をリアルタイムにカルーセル形式にて表示することがでるため、利用する企業は、サイトへの誘導やユーザーの満足度向上を期待できる。
【関連記事】
・カラフル・ボードが「SENSY bot」β版リリース～好みに合わせた東京のレストランを提案
・CAの人工知能活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger」、画像の表示可能に
・セガネットワークスとShowcase Gig、AIチャットボット活用した体験型広告を提供開始
・メタップス、メッセージアプリ上で買い物ができる「SPIKEチャットペイ」の提供を開始
・LINE、チャットボットの開発・普及に向け新展開～新Messaging API公開し、正式提供を開始
